Tomilli.com tuvo el gusto de conversar con Miguel Ormeño, CEO de Olístico, una agencia Peruana merecedora de 3 reconocimientos en WINA 2020. Esto fue lo que nos contó:
- Descríbeme OLÍSTICO en una sola palabra:
El éxito para nosotros son los resultados, es lo que vendemos, por ahí es, si hablas de Olístico, es igual a Resultados. El nombre viene de un significante, de tener lo Holístico, lo integrado, y por una cuestión estética de que empiece por O, y terminé por O, como el apellido Ormeño.
- ¿Cuál es el proceso que consideras más adecuado para trabajar con un cliente?
En realidad, el proceso, antes y después del confinamiento, no cambia. El proceso debe ser el mismo y nosotros básicamente apuntamos a ser socios/aliados estratégicos de nuestros clientes, por lo tanto, el proceso empieza con nosotros metiéndonos a su negocio, entendiéndolo bien porque es la única forma en la que se le puede hacer una sugerencia. Una vez que eso sucede, nosotros planteamos una solución, porque siempre vas a encontrar algo que solucionar. Nosotros siempre decimos que el cliente puede saber muy bien lo que quiere, pero nunca sabe lo que necesita. Para nosotros es fundamental encontrar justamente lo que necesita, y ese va a ser nuestro valor agregado, porque el que hace lo que quiere el cliente, se convierte en un proveedor y es una relación que no es a largo plazo.
- ¿Con qué herramientas trabajan para la producción digital y ATL?
Por la carga de nuestro negocio, tenemos 90% digital en clientes. En realidad, trabajamos el ATL con todas las herramientas que existen en el mercado, que apunten a crear una solución que vamos a proponer. Por ejemplo, utilizamos mucho el audiovisual, es clave para los temas de contenido de marca, no es ningún secreto y es algo que está medido: los videos son las estrellas de los contenidos de marca en lo digital, entonces tenemos una pequeña productora in-house para hacerlo. Nosotros diseñamos nuestras propias producciones y aveces tenemos que tercerizar algunas de las cosas que no hacemos, pero básicamente lo hacemos inhouse, la producción y la post-producción.
- ¿Cómo ha sido la acogida que ha tenido la campaña de Taxi Satellital? ¿Ha sido exitosa?
Esta fue una campaña de verano, para activar el servicio hacia las playas y felizmente sí vio la luz en la temporada de verano aquí en Sudamérica. Esta empieza a mediados de diciembre hasta semana santa, en realidad la campaña se cortó un mes por el confinamiento que empezó a mediados de marzo y comienzos de abril. Entonces, lo que sucedió con esta campaña es que es la continuidad de lo que nosotros hemos planeado para el posicionamiento y la construcción de la marca, es una ejecución más de una campaña integral que viene sucediendo desde el año 2018. Es una campaña que tiene un recorrido de casi 2 años, bajo el mismo posicionamiento con diferentes ejecuciones y necesidades, en este caso era el servicio para playas. Esta campaña en sí, ha sido muy exitosa. El año pasado ganó 4 premios en WINA, y este año ganó 1 con esta ejecución, y es esta la que nos ha traído muchas repercusiones en prensa porque con muy bajo presupuesto, llamó mucho la atención, y es considerada una idea simple, pero que con esa simpleza se pudo conseguir algo que se acerca a lo genial.
- ¿Creen que la gente tome conciencia de cuidar sus ojos después de la campaña de GMO?
En realidad, esta campaña nace justamente de algo coyuntural en el Perú, el verano como lo conocemos en la playa sucede en la costa del Perú y en los últimos 2 años se venia registrando la radiación más alta del mundo ahí, entonces lo que nosotros decidimos con el cliente fue aprovechar ese momento de radiación, inclusive hemos tenido otras acciones que no han ido al festival. Lo más interesante de estas campañas es que crean conciencia, no podemos decir que mueven la aguja, pero suman a la cultura, a lo que tenemos que hacer y sobre todo le da atributos a la marca, que necesitan. Las marcas líderes son las que tiene que proponer este tipo de cosas. Tuvo mucha repercusión en prensa. Son de esas campañas que escuchas en una reunión social.
- Ustedes ganaron en WINA con dos casos, ¿desde hace cuánto tiempo los tenían grabados? ¿O se filmaron durante el confinamiento?
Las campañas fueron pre-cuarentena, es el tercer año consecutivo que recibimos esta noticia y este año lo importante para nosotros es que hayamos sido premiados con 3 campañas distintas. El año pasado, una sola campaña ganó 4 premios, eso se puede interpretar como un chispazo, hoy día el hecho de que tu tengas 3 campañas que han sido elegidas por jurados y merecen algún tipo de reconocimiento, es importante para comunicar que nuestra creatividad es sólida y persistente, esa ha sido la gratificación grande de este año.
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