Entrevista a Carlos E. Laureano, COO VML Puerto Rico
1. ¿Cómo hacer que campañas exitosas como “Jingle Therapy”, múltiple ganadora en Saniss, prevalezcan en el tiempo y no sea sólo una acción de un momento?
Al idear este tipo de esfuerzo siempre pensamos en la longevidad del mismo. En el caso de “Jingle Therapy”, hemos desarrollado una plataforma digital que sirve como herramienta terapéutica para los pacientes del Alzheimer. Esto abona a la vida extendida de la idea, ya que es desarrollada como remedio terapéutico a largo plazo y no un esfuerzo puntual de una temporada. Al día de hoy, la app de “Jingle Therapy” continua activa y siendo de utilidad para muchos pacientes y sus cuidadores.
2. ¿Qué hace que los jingles sean una solución efectiva frente al tema del Alzheimer?
Estudios demuestran que el escuchar música del ayer logra aliviar a los pacientes de Alzheimer y tener incluso momentos de lucidez. En este caso utilizamos “jingles” comerciales antiguos para llevar a cabo estas terapias musicales.
3. ¿Cómo reaccionó el público a la campaña?
La reacción masiva fue de mucho agradecimiento y empatía. Cuando una marca u organización hace algo en pro de la gente, recibe mucho de vuelta. En este caso, la Asociación del Alzheimer de Puerto Rico, en vez de crear un evento para recaudar fondos, desarrolló junto a VML esta herramienta terapéutica y recibió de vuelta muchos donativos de manera orgánica.
4. ¿Tienen alguna historia destacable sobre el impacto de “Jingle Therapy”?
La mejor historia es ver las caras de los pacientes al escuchar e interactuar con la app de “Jingle Therapy”. Ver sus expresiones de alegría y alivio es definitivamente algo muy especial.
5. ¿Qué tan involucrado estuvo el cliente en las decisiones creativas?
Al ser este esfuerzo uno terapéutico, el cliente estuvo muy involucrado en la fase de prueba y validación del mismo junto a la clase médica del país que también fue de gran apoyo.
6. ¿Qué rol jugó la investigación y el análisis de datos en el desarrollo de la campaña?
Un rol protagónico. De la investigación y análisis es que se identifica el estudio que revela que la música del ayer, es terapéutica para los pacientes de Alzheimer. De ahí es que se pasa a creativo para el desarrollo de esta gran idea.