La inteligencia artificial dejó de ser una promesa futura para convertirse en una tecnología que ya está redefiniendo el trabajo cotidiano. Un estudio reciente de Microsoft, una de las principales empresas globales de software, nube e inteligencia artificial, analizó más de 200.000 interacciones reales con su herramienta Copilot para entender qué tareas laborales ya están siendo asistidas o realizadas por IA generativa.
El hallazgo central es que la IA impacta especialmente el llamado trabajo de información: crear, procesar y comunicar datos. Por eso, profesiones con tareas repetitivas, predecibles o altamente comunicativas presentan mayor riesgo de automatización parcial en la próxima década. No se trata de reemplazos inmediatos, sino de una redistribución del trabajo, donde algunas funciones se delegan a la tecnología mientras otras se transforman.
Sin embargo, el estudio también deja algo claro que, la IA no sustituye lo profundamente humano. La empatía, el criterio, la creatividad compleja y la toma de decisiones en contextos ambiguos siguen siendo irremplazables. El futuro del trabajo no será humano contra IA, sino humano con IA, donde adaptarse, aprender y redefinir roles será tan importante como la tecnología misma.
Working with AI: Measuring the Occupational Implications of Generative AI
Autor: Microsoft Research
Año: 2024–2025
Enlace oficial: https://arxiv.org/abs/2507.07935
Redacción: Gabriela Carmona Rivera
Tomilli