Joystick FIFCO | Jose Pablo Murillo, Gerente de Connections | Fernando Hidalgo, Director Creativo
Debut soñado como la mejor agencia tica y la mejor de Centroamérica en el pasado WINA que se celebró en Dubái y Bogotá. ¿Esperaban una participación así de exitosa?
En Joystick creemos en el trabajo que hacemos día con día, sin embargo, estos reconocimientos fueron una grata sorpresa, más aún que es nuestro primer año y bajo un modelo “inhouse”.
Los galardones son una confirmación para todos y todas en el equipo de qué, aunque son nuestros primeros pasos del proyecto, han sido buenos primeros pasos.
¿Es posible direccionar exitosamente de las redes sociales al punto de venta con una acción creativa?
¿Posible? ¡Sí! ¿Fácil? Eso es diferente. Una de las ventajas de Joystick como modelo exclusivo para nuestras marcas es que le aporta al equipo un entendimiento de la categoría y del negocio mucho mayor. Eso aunado a una cercanía a la marca que hace mucho más fácil el trabajo de creatividad y el impacto positivo en el negocio.
En el caso “Los fans más finos” de Imperial ¿Fue exitosa la relación reggaetón y cerveza?
Totalmente. Y no por casualidad o por fortuna. Es un tema de alineación estratégica. La marca tiene territorios de contenido y “passion points” muy bien definidos. Había una oportunidad clara de capitalizar lo que sería uno de los conciertos más importantes del año en Costa Rica y definitivamente Imperial fue la marca llamada a tomar este espacio.
Siempre tratamos no solo de ser parte de las conversaciones relevantes y en tendencia, sino de generar conversación a partir de lo que está sucediendo, hacer la conversación todavía más grande.
¿Cómo se logra hacer creíble una campaña de expectativa?
La única forma de hacerlo es colocando al consumidor en el centro. Si es una expectativa que ofrece muchas “pistas” de las marcas entonces “se cae solita”. En este caso, nos centramos en una tensión clara que había dentro de los públicos: el tema de quedarse sin entradas y aún más, que la mayoría de las entradas no las ganan las personas más fans.
¿Cómo cuantifican ustedes los resultados esperados en una campaña promocional como esta?
Todas las campañas tienen múltiples dimensiones de medición. Medición digital/medios, medición de performance de marca, y medición de ventas.
Estas campañas tienen un peso en la tarea de construcción de marca y posicionamiento muy importante. La tarea de estos esfuerzos no es solamente que nos prefieran y nos compren más hoy, sino que nos prefieran y nos compren más siempre. Por esta razón siempre tenemos que pensar en el mediano y largo plazo para hacer una buena valoración de los resultados y objetivos de cada campaña.